Customer service is evolving – fast. In a digital-first world, successful teams aren’t just reacting to change, they’re leading it. But how do you build a support team that’s ready for 2025? Join us for an inspiring session where leaders from Telavox, Zendesk, and Fortnox explore how modern tools, smart leadership, and a customer-first mindset… Fortsätt läsa How modern tools and leadership build successful customer service teams
Kategori: Webinar
Webinar: Låt AI-receptionisten sköta snacket
Vad händer när AI kan ta emot och hantera dina samtal? Välkommen till vårt webinar: Låt AI-receptionisten sköta snacket – vi visar hur du kan förbättra kundupplevelsen, frigöra tid och aldrig mer missa en viktig förfrågan. En exklusiv inblick i hur företag redan idag automatiserar sin samtalshantering med hjälp av AI.
Vårskolan Del 6 – Softphone
Välkommen till säsongens sjätte och sista vårskolan-webinar. Här pratar vi om Telavox softphone och dess funktioner.
Telavox för handeln
Är du ständigt på jakt att förbättra er kundservice och era arbetssätt? Telavox underlättar din vardag genom att effektiviserar era samtal och samla er företagskommunikation i en smart plattform. På så sätt får du mer tid till det som spelar roll: era kunder. Låt oss visa hur!
Höstskolan: Statistik i Meridix och Power BI
Vad sägs om att ha all statistik från er växel tillgänglig direkt i ert statistikverktyg? Visualisera och analysera företagets samtalsstatistik i anpassade grafer, diagram, listor och mer.
Höstskolan: Advanced Nodes (del 2)
Fortsättning på förra tillfället om Advanced Nodes, här med fokus på HTTP Requests. Vad är det och hur kan du använda det för att skapa smartare samtalsflöden?
Höstskolan: Advanced Nodes (del 1)
Skräddarsy era samtalsflöden med Advanced Nodes! Men hur gör du det? Och vad finns det för användningsområden? I detta webinar i två delar visar vi hur!
Vårskolan Del 5 – CRM-integrationer: Contact Lookup
Här visar vi våra Contact Lookup-integrationer för kontaktsökning.
Vårskolan Del 4 – CC Pro och BankID
Här går vi igenom tilläggstjänsten CC Pro och vår integration med BankID.
Vårskolan del 3 – Telavox adminportal
Här går vi igenom adminportalens viktigaste delar som telefonnummer, fakturor, livechatt och mer.