Tjänster blir aldrig säkrare än hur de används av användaren. Ibland kan till och med ökade barriärer snarare skapa en mer osäker IT miljö. Med användaren och användarupplevelsen i fokus blir det lättare att både få nöjdare användare och högre säkerhet. Tre lärdomar:
- Gör det enklare att vara säker med hjälp av smart design.
- Gör inga antaganden, utan läs på vad experterna säger.
- Genom att fokusera på användaren blir det lättare att få både nöjdare användare och högre säkerhet.
Talare: Henrik Thorvinger, Head of Product Design at Telavox