Hur förändrar AI sättet vi kommunicerar och samarbetar på?
Se intervjun där VD:arna för Telavox, Sana och ElevenLabs möts i ett samtal om hur AI snabbt förändrar allt från språkbarriärer till nya, intelligenta verktyg på arbetsplatsen.
Författare: Alex
Webinar: Låt AI-receptionisten sköta snacket
Vad händer när AI kan ta emot och hantera dina samtal? Välkommen till vårt webinar: Låt AI-receptionisten sköta snacket – vi visar hur du kan förbättra kundupplevelsen, frigöra tid och aldrig mer missa en viktig förfrågan. En exklusiv inblick i hur företag redan idag automatiserar sin samtalshantering med hjälp av AI.
AI-receptionist med integration till Muntra
Tillsammans med Muntra, ett modernt journalsystem för tandvård, presenterar vi nu en AI-receptionist skräddarsydd för tandvårdskliniker som kommera att ta patientupplevelsen till nästa nivå. Telavox nya AI-receptionist gör det möjligt för tandvårdskliniker att hantera inkommande samtal, boka tider och svara på vanliga frågor – dygnet runt. Medan personalen på kliniken fokuserar på patienten i tandläkarstolen… Fortsätt läsa AI-receptionist med integration till Muntra
5 integrationer som förändrar ditt sätt att arbeta med telefoni
Telefonilösningar är idag så mycket mer än att bara ringa och ta emot samtal. Genom att koppla ihop din telefoni med andra system kan du automatisera processer, förbättra kundupplevelsen och få värdefulla insikter om din verksamhet. I den här artikeln lyfter vi fram fem integrationer som kan förändra ditt sätt att arbeta med er telefoni… Fortsätt läsa 5 integrationer som förändrar ditt sätt att arbeta med telefoni
Ny schemaläggningsfunktion i din växel
Nu kan ni enkelt hantera öppettider och helgdagar i er växel med vår senaste funktion. Direkt från adminportalen kan ni: Denna funktion förenklar hanteringen av era öppettider. Läs mer om funktionen här
Nu lanserar vi vår AI-receptionist för företag
Telavox lanserar en AI-driven receptionist som tar emot telefonsamtal dygnet runt och hanterar vanliga kundärenden med naturligt språk. Med denna innovativa lösning kan företag i alla branscher – från tandläkarkliniker och bilverkstäder till restauranger – erbjuda professionell service utan att missa ett enda samtal. Se vårt pressmeddelande Läs mer här
Gamechanger – en starkare klubbekonomi med Telavox
Nu drar vi igång ett spännande initiativ – Gamechanger, ett koncept som hjälper föreningar att växa genom sitt nätverk. Genom att rekommendera Telavox kan föreningar få en värdefull kickback för varje sponsor som byter till vår smarta företagstelefoni. Vi ser det som en win-win – där sponsorerna får en effektivare telefonilösning, föreningarna får extra intäkter,… Fortsätt läsa Gamechanger – en starkare klubbekonomi med Telavox
Så förändrar röststyrd AI framtidens kundservice
Utvecklingen av olika typer av AI funktionalitet går framåt i en rasande fart – och inom telefoni och kundservice är Voice-AI eller röststyrd AI ett hett ämne som utvecklas på bred front av flera aktörer. Möjligheten att kunna integrera AI-drivna röstassistenter i sin infrastruktur förbättrar företags tillgänglighet, minskar väntetider och bidrar till att optimera sin… Fortsätt läsa Så förändrar röststyrd AI framtidens kundservice
SMS to Caller – Effektivisera kundkommunikationen
Äntligen lanserar vi ”SMS to Caller”, en funktion som automatiskt skickar SMS till inringande kunder. Dela viktig information snabbt direkt från er telefonkö och minska väntetider. Håll kunder informerade Skicka relevanta SMS före, under och efter samtal, som exempelvis: Fördelar:✔ Spara tid – Automatisera svar på vanliga frågor.✔ Minska kötider – Hjälp kunder snabbare.✔ Förbättra… Fortsätt läsa SMS to Caller – Effektivisera kundkommunikationen
Trendspaningar för företagstelefoni och kundsupport 2025
En positiv kundupplevelse är avgörande för att sticka ut i dagens konkurrens. Kunder förväntar sig snabba svar, och i allt större utsträckning söker de själva efter svar genom digitala kanaler. Hur kan kundsupporten möta sina kunder på ett smidigt sätt när antalet kommunikationskanaler växer? Hur kan integrationer av era samtal förbättra produktiviteten? Många bolag har… Fortsätt läsa Trendspaningar för företagstelefoni och kundsupport 2025