Customer service is evolving – fast. In a digital-first world, successful teams aren’t just reacting to change, they’re leading it. But how do you build a support team that’s ready for 2025? Join us for an inspiring session where leaders from Telavox, Zendesk, and Fortnox explore how modern tools, smart leadership, and a customer-first mindset… Fortsätt läsa How modern tools and leadership build successful customer service teams
Månad: april 2025
Telavox lanserar eSIM för Mobila Bredband & Tvillingkort – Smidigare än någonsin!
Nu kan vi äntligen erbjuda eSIM för alla våra svenska abonnemang. Med vår nya eSIM-lösning för tvillingkort och mobilt bredband slipper du fysiska SIM-kort och kan aktivera ditt abonnemang direkt i din enhet – snabbt, enkelt och hållbart. Varför eSIM? Snabb aktivering – Ingen väntan, ingen plast. Nya iPads har inte stöd för plastsim Flexibilitet… Fortsätt läsa Telavox lanserar eSIM för Mobila Bredband & Tvillingkort – Smidigare än någonsin!
Webinar: Låt AI-receptionisten sköta snacket
Vad händer när AI kan ta emot och hantera dina samtal? Välkommen till vårt webinar: Låt AI-receptionisten sköta snacket – vi visar hur du kan förbättra kundupplevelsen, frigöra tid och aldrig mer missa en viktig förfrågan. En exklusiv inblick i hur företag redan idag automatiserar sin samtalshantering med hjälp av AI.
AI-receptionist med integration till Muntra
Tillsammans med Muntra, ett modernt journalsystem för tandvård, presenterar vi nu en AI-receptionist skräddarsydd för tandvårdskliniker som kommera att ta patientupplevelsen till nästa nivå. Telavox nya AI-receptionist gör det möjligt för tandvårdskliniker att hantera inkommande samtal, boka tider och svara på vanliga frågor – dygnet runt. Medan personalen på kliniken fokuserar på patienten i tandläkarstolen… Fortsätt läsa AI-receptionist med integration till Muntra
5 integrationer som förändrar ditt sätt att arbeta med telefoni
Telefonilösningar är idag så mycket mer än att bara ringa och ta emot samtal. Genom att koppla ihop din telefoni med andra system kan du automatisera processer, förbättra kundupplevelsen och få värdefulla insikter om din verksamhet. I den här artikeln lyfter vi fram fem integrationer som kan förändra ditt sätt att arbeta med er telefoni… Fortsätt läsa 5 integrationer som förändrar ditt sätt att arbeta med telefoni
Ny schemaläggningsfunktion i din växel
Nu kan ni enkelt hantera öppettider och helgdagar i er växel med vår senaste funktion. Direkt från adminportalen kan ni: Denna funktion förenklar hanteringen av era öppettider. Läs mer om funktionen här