År 2024 har varit ett händelserikt kapitel för oss på Telavox – fyllt med innovation, tekniska framsteg och ett starkt fokus på att leverera värde till våra kunder. Vi satte oss ner med Alexander Hagring, VP Product & Commercial på Telavox, för att reflektera över året som har gått. Här är hans tankar om vad… Fortsätt läsa Vad tar vi med oss från 2024? En tillbakablick från året som gått.
Månad: december 2024
Så preppar du kundsupporten för julruschen – 7 konkreta och beprövade tips!
Under december månad ökar kundförfrågningarna markant för många företag. Svensk Handels Julrapport 2023* visar att dagligvaruhandelns försäljning ökade med 28 % under vecka 51 jämfört med en genomsnittlig vecka under året. Denna försäljningsökning innebär också ett ökat behov av kundsupport under julperioden. Samma rapport visar att 36% av företagen inom dagligvaruhandeln räknar med att ta… Fortsätt läsa Så preppar du kundsupporten för julruschen – 7 konkreta och beprövade tips!