Vilka är de främsta trenderna inom kundupplevelse (CX) för 2024? Ta reda på den senaste utvecklingen, innovationerna och fokusområdena för året.
Månad: juni 2024
Därför ska du integrera ärendehantering med er telefoni
Ett av de bästa verktygen för att hantera samtal är ett ärendehanteringssystem. De hjälper företag lösa problem så att inga frågor hamnar mellan stolarna.
5 skäl att koppla er telefoni till Teams
Telefoni + Teams är en vinnande kombo! Microsoft Teams är en perfekt plattform att länka ihop med er telefonväxel för att skapa ett smart telefonisystem.